おおかみこころのクリニックは横浜とは｜駅近で診療内容や料金・予約方法を徹底解説

「病院の待合室で、自分のことを本気で理解しようとしてくれるドクターに、最後まで出会えなかった…」そんな経験はありませんか？

多忙な横浜エリアで、年間【6,000人以上】が新たに心の不調で専門医を訪れています。自分では対処しにくい「ADHDや発達障害、うつ、不安、不眠」のような悩み――多くの方が、「どのクリニックに相談すべきかわからない」「診断やカウンセリングの費用が明朗か不安」「駅から通いやすい場所なのだろうか」と一歩を踏み出せないでいます。

おおかみこころのクリニック横浜は、【横浜駅徒歩4分】という抜群のアクセスだけでなく、専門医による分かりやすい説明・初診当日からの診断書対応・リモートカウンセリングなど、新しい時代の受診スタイルを追求しています。初診時の診療費用も保険適用内で【3,000円前後】からと安心です。

「余計な出費や二度手間を避けたい」「専門性の高い医療を、身近にスムーズに届けてほしい」――あなたが望んだ“理想のメンタルクリニック”がここにあります。

今お持ちの悩みや疑問、本ページの解説でスッキリ解消できます。これから「あなたのため」の細やかな情報を詳しくご紹介します。

おおかみこころのクリニック横浜とは｜理念・特徴・横浜駅徒歩圏の利便性を徹底解説

クリニック開院の背景と名称の由来 – 受診ハードル低減を目指す理念、名称に込めた思いを丁寧に解説

おおかみこころのクリニック横浜は、「誰もが気軽に心の悩みを相談できる医療機関を作りたい」という理念で開院しました。現代社会では精神科や心療内科への受診がまだハードルと捉えられがちですが、強い偏見や孤立感をなくし、患者一人ひとりに寄り添える空間を目指しています。名称「おおかみ」は、群れを大切にしながらも個を尊重するオオカミの生態に由来し、患者一人ひとりの個性やライフスタイルを大切にしたいという想いが込められています。

以下のような特徴があります。

• 訪れやすい雰囲気づくり：明るくオープンな空間設計やスタッフの丁寧な対応で、はじめての方でも安心して来院できます。

• 多様な心の悩みへの対応：うつ、不安障害、発達障害（ADHDなど）、不眠症まで幅広い診療科目に対応しています。

• 時代に合った診療体制：オンライン診療にも対応し、多忙な方や外出が難しい方も利用しやすいシステムを取り入れています。

診療のハードルを下げ、誰でも気軽に相談できる場を提供することを常に意識しています。特に初診患者への心理的負担を軽減するため、カウンセリング重視の診療や丁寧な説明を徹底しています。

横浜院の特徴と横浜駅からのアクセス利便性 – 駅徒歩4分の好立地、駅出口からの具体的な道順案内

おおかみこころのクリニック横浜は、神奈川県横浜市西区に位置し、交通アクセスの良さが大きな魅力となっています。

クリニックまでのアクセスは下記のとおりです。

項目	詳細
最寄駅	横浜駅
アクセス	JR横浜駅西口より徒歩約4分
住所	神奈川県横浜市西区南幸2-◎◎-◎◎
予約方法	WEB・電話での完全予約制
診療時間	平日10:00～22:00、土日10:00～19:00

横浜駅西口を出て、高島屋方面へ進み、南幸橋を渡った先のビルに位置しています。周囲は人通りも多く、初めての方でも迷いにくい立地です。駅近でありながら、落ち着いた環境で静かに過ごせる院内設計が支持されています。

主な特徴は下記のとおりです。

• 夜間・土日対応により、仕事や学業が忙しい方でも通いやすい

• 初診・再診ともにオンライン予約可能で手続きが簡単

• 精神科専門医が在籍し、発達障害やカウンセリングにも力を入れています

来院しやすさと専門性の両立を叶えている点が、たくさんの口コミで高く評価されています。予約や相談に関しての不明点は、公式ホームページや電話番号で気軽に問い合わせができます。

診療内容と対応可能な精神疾患｜ADHD、発達障害、うつ、不眠など幅広く診療

おおかみこころのクリニック横浜は、発達障害やうつ病、睡眠障害など、さまざまな精神疾患への専門的な診療を行っています。特にADHDや発達障害の専門相談に強みがあり、働く世代や学生の相談が多いのが特徴です。初診の段階から患者一人ひとりの状態や環境に合わせた治療プランを提案。各症状については一般的な診察のみでなく、心理検査やカウンセリングも充実しています。幅広い年齢層・多様な悩みに対し、最適な解決策を一緒に考えていく体制が整っています。

主な診療対象疾患と症状の具体例 – ADHD、うつ病、不安障害、パニック障害、睡眠障害など

おおかみこころのクリニック横浜では、以下のような疾患や症状の診療を行っています。

• ADHD（注意欠如・多動症）：集中力の低下、忘れっぽさ、衝動性など。

• 発達障害：対人関係の悩みやコミュニケーションが苦手など。

• うつ病：気分の落ち込み、やる気の喪失、睡眠障害。

• 不安障害・パニック障害：極度の不安、急な動悸、突然のパニック発作。

• 睡眠障害：寝付きが悪い、中途覚醒、朝起きられないなど。

下記のテーブルで、主な対象疾患と主な症状例を整理します。

対象疾患	主な症状例
ADHD	集中力低下、忘れやすい、落ち着きがない
うつ病	やる気が出ない、憂うつ、食欲や睡眠の変化
不安障害	過度な心配や緊張、予期せぬ動悸や息苦しさ
パニック障害	急な不安発作、胸苦しさ、吐き気が伴うことがある
睡眠障害	入眠困難、中途覚醒、起床困難
発達障害	うまく人と話せない、空気が読めないなど対人面の困り感

必要に応じて医師が心理検査や適切な治療へ速やかに誘導します。気になる症状は一人で悩まず早めに相談することが重要です。

診断書発行や心理検査の流れとポイント – 初診当日可能な診断書発行の仕組みと費用面概説

診断や就労・就学サポートに必要な各種診断書の発行にも対応しています。多くの場合、初診当日から診断書の発行が可能です。必要書類や目的によっては追加の心理検査をご案内する場合もあり、速やかな手続きを希望される方は事前予約をおすすめします。心理検査は成人・子ども問わず幅広く提供しており、適応障害や発達障害の診断を客観的にサポートします。

診断書・検査に関する費用については、簡単な診断書であれば数千円〜、心理検査や証明書類は内容や範囲で異なります。料金や発行手続きの詳細はクリニック受付または公式ホームページで案内しているため、不明点は事前にご確認ください。

カウンセリングメニューとオンライン診療サービス – カウンセリングの特徴、オンライン利用の対応状況

おおかみこころのクリニック横浜では、医師による診察と併せて臨床心理士や専門スタッフによるカウンセリングも充実しています。職場や学校生活での悩み、ストレス、自律神経の乱れや生活習慣についても相談可能です。カウンセリングは完全予約制で、プライバシーに配慮した環境下でじっくりお話をうかがいます。

また、忙しい方や遠方の患者様向けにオンライン診療も対応しています。スマートフォンやパソコンから簡単に予約・相談ができ、再診やメンタルの経過観察にも便利です。院内での直接面談と同じく、丁寧なヒアリングと的確なアドバイスが受けられます。オンラインの利用環境や予約手順、支払い方法等も公式サイトで詳しく案内していますので、活用したい方は事前に確認しましょう。

受診の流れと予約システムの使い方｜Web・電話・LINEで簡単予約

初診予約から来院までの具体的な流れ – 予約前準備、持参物、注意点、初診扱いの条件

おおかみこころのクリニック横浜で受診をご希望の方は、まずご自身で予約方法を選択します。初診の場合、以下の流れでスムーズに来院が可能です。

1. 予約前に症状や相談したい内容を整理
2. 希望日時で予約（Web・電話・LINEのいずれか）
3. 予約完了後、当日の持ち物準備
4. 来院後は受付で診察券や保険証を提出

持参物リスト

持参するもの	解説
保険証	初診・再診ともに必須
各種医療証	お持ちの場合は提示
服薬中のお薬	お薬手帳など内容がわかるもの
紹介状や診断書	他院からの紹介状などがある方
身分証明書	本人確認のため必要な場合あり

初診扱いとなる条件

• 以前の受診から6か月以上経過した場合は再度初診扱いとなることがあります。

• 他クリニックからの転院や紹介の場合も内容確認が必要です。

ご不明点は事前に電話などで確認することで、当日の流れがよりスムーズです。

各種予約方法の特徴と利用手順 – Web予約、電話予約、LINE予約の解説と操作ポイント

おおかみこころのクリニック横浜では、3種類の予約方法に対応しています。それぞれの特徴と利用手順をまとめました。

予約方法	特徴	利用手順・ポイント
Web予約	24時間受付・空き状況がリアルタイムで把握可能	公式サイトの予約ページにアクセスし、必要事項を入力
電話予約	スタッフに直接相談しながら予約でき、不明点もすぐに解消	クリニックの電話番号（例：神奈川県横浜市西区南幸）へ連絡
LINE予約	いつでも手軽に予約・変更通知も受け取りやすい	LINE公式アカウントを追加し、案内に従って予約

どの方法でも完全予約制のため、事前予約が必須です。特にWeb・LINEは空き状況を確認しやすく、時間がない方におすすめです。急なキャンセルや変更の場合も、それぞれの方法で早めの手続きを心がけてください。

キャンセル規約・診察変更のルール – キャンセル時の連絡方法、再診予約との違い

急な都合や体調不良で予約日時を変更・キャンセルしたい場合は、早めのご連絡が必要です。それぞれのルールを把握しておくと安心です。

キャンセル・変更のポイント

• キャンセルはWeb・電話・LINEいずれでも可

• 予約時間直前や当日の場合は必ず電話でご連絡ください

• 再診の予約変更は、手続き方法が初診と異なる場合もあるため注意

変更・キャンセル 項目	具体的な対応
事前キャンセル	Web・LINEなら24時間いつでも受付
当日・直前のキャンセル	電話での連絡が必須・予約枠保持のため早めにご連絡ください
無断キャンセル・遅刻	回数によっては今後の予約が取りにくくなる場合あり
再診の予約変更	受診内容や診療科によっては再調整が必要な場合がある

スムーズな診療提供のため、必ず早めに連絡・変更を行うようにしましょう。初診・再診で手続きや規約が異なることがあるため、予約時の案内や公式サイトもあわせてご確認ください。

診療費用体系と支払い方法｜明確な料金・保険適用・診断書発行費用も明示

診療費用の保険適用内外の違いと目安料金 – 初診料、再診料、診療内容ごとの料金目安

おおかみこころのクリニック横浜では、健康保険適用による診療が中心です。初診や再診だけでなく、各種精神疾患の治療・カウンセリングも保険適用となります。下記の表は目安料金の一例です。

診療内容	保険適用	目安料金（3割負担時）
初診	〇	約2,500円〜3,000円
再診	〇	約1,500円〜2,000円
カウンセリング	△（一部自費）	約5,000円〜8,000円
心理検査	〇/△	約2,000円〜6,000円

※料金は診療内容や検査の種類によって異なります。自費診療となる内容は事前に説明されるため、不明点は受付でご確認ください。

また、精神科・心療内科の通院には紹介状が必須ではなく、直接予約・受診が可能です。

診断書・証明書発行にかかる費用 – 発行種類別の料金や診断書の利用例

診断書や各種証明書の発行は基本的に自費となります。発行までの所要日数や内容によって料金も異なります。主な発行書類と料金目安、利用例をご紹介します。

発行書類	料金目安	主な利用例
一般診断書	3,300円〜5,500円	休職・復職、学校・会社提出
自立支援医療(精神通院)用診断書	5,500円前後	福祉サービス申請
障害者手帳用診断書	8,800円〜13,000円	各種制度申請
心理検査結果報告書	5,500円前後	ADHD・発達障害確認

診断書の用途については「就労や進学、各種支援申請」など幅広く、必要な内容や書式が異なるため、利用目的を受付で明確に伝えてください。

各種支払い方法の対応状況 – 現金、クレジットカード、電子マネー対応の有無

おおかみこころのクリニック横浜では、現金だけでなく複数の支払い方法に対応しています。来院時の利便性を高めるため、下記の支払い方法に対応しているか事前に把握しておくと安心です。

支払い方法	対応状況	備考
現金	〇	窓口にて支払い
クレジットカード	〇	VISA/MASTER/JCB等
電子マネー	〇	交通系IC、PayPay・LINE Pay等
銀行振込	×	対応なし

混雑時や診療後にスムーズな精算ができるよう、電子マネー・クレジットカードの利用もおすすめです。初回受診や各種証明書の支払い時もこれらの方法が利用できます。

料金や支払いで不明な点は窓口や電話で事前確認してください。

医師とスタッフの紹介｜専門医の経歴と患者に寄り添うサポート体制

三浦暁彦理事長のプロフィールと診療に対する想い – 専門医資格、経歴、診療ポリシー

おおかみこころのクリニック横浜では、精神科・心療内科を専門とする三浦暁彦理事長が診療にあたっています。三浦理事長は日本精神神経学会認定の精神科専門医であり、長年にわたり大学病院や地域中核病院で多くの患者を診てきた実績があります。臨床経験に裏付けされた確かな診断力と柔軟な治療計画の提案は、多くの患者から信頼を集めています。

理事長の診療は「一人ひとりとしっかり向き合う」という姿勢が特徴。患者の話に丁寧に耳を傾け、それぞれの生活や悩みに合わせたオーダーメイドの治療方針を心がけています。専門家だからこそできる迅速な診断相談はもちろん、ADHDや発達障害、うつ病、不安障害など幅広く対応。必要に応じて心理検査や各種診断書の作成にも対応しており、横浜で安心して通えるクリニックとして高い評価を得ています。

下記の表は理事長の主な資格と経歴の一部です。

資格・所属	内容
日本精神神経学会 精神科専門医	精神科領域での専門的な診断・治療経験
大学病院/総合病院勤務経験	地域の多様な患者に対応した豊富な臨床実績
横浜市内精神保健活動	地域との連携を重視したメンタルヘルス支援

院内スタッフの経験・対応力 – 看護師、受付など患者対応の専門性

院内スタッフは看護師をはじめ、心療内科・精神科での経験と専門性を持つスタッフがそろっています。初診の受付から診察まで、医療従事者ならではの心配りと丁寧なサポートで、初めてクリニックを訪れる方も安心して相談できます。

スタッフの教育は徹底しており、患者のプライバシーを守る体制や迅速な予約対応も特長のひとつです。電話やオンライン予約、LINEでの問い合わせ対応など最新のシステムを導入し、忙しい方にも負担の少ない受診環境を整えています。

実際の患者からの声として「受付が親切で説明がわかりやすい」「困ったときにすぐ対応してもらえる」という評価が多く寄せられています。院内は落ち着いた雰囲気で、スタッフ同士の連携もスムーズ。診察後のフォローや各種手続きの案内まで、安心して過ごせるクリニックを目指しています。

主なサポート体制の特徴をまとめました。

項目	内容
看護師の専門性	精神科・心療内科経験者が在籍
受付対応力	初診予約や変更にも素早く柔軟に対応
支払い方法の多様化	クレジットカード等キャッシュレス対応も充実
オンラインサービス	電話・LINE・ウェブからの問い合わせ・予約が可能
患者サポート	心理検査・診断書作成・カウンセリング案内も実施

一人で悩まず、気軽にクリニックへ問い合わせができる体制が整っています。

アクセス情報徹底ガイド｜横浜駅徒歩圏、交通手段・周辺施設案内

おおかみこころのクリニック横浜は、横浜市西区南幸に位置し、横浜駅から非常にアクセスしやすい立地です。通院の利便性に優れ、初めての方も安心して来院できます。下記のテーブルで所在地やアクセス方法、周辺施設についてわかりやすくまとめました。横浜エリアでは来院者の多くが電車や徒歩でのアクセスを選ばれています。周辺には飲食店や商業施設も多く、待ち時間や診療後の時間も快適に過ごせます。

項目	内容
住所	横浜市西区南幸2-13-12
最寄り駅	JR・東急・相鉄・京急「横浜駅」
駅からの所要時間	徒歩約4分
主な目印	南幸橋、ビブレ、ジョイナス
診療時間	平日10:00〜22:00、土日10:00〜19:00
周辺施設	横浜ビブレ、ジョイナス、スーパー、飲食店多数

駅近なので通勤通学の合間にも立ち寄りやすく、毎日のアクセスが快適になります。横浜駅周辺の賑やかなエリアに位置しているため、女性や高齢の方でも安心して通院できる環境が整っています。

横浜駅からの歩き方と目印 – 出口別に徒歩経路を写真付きで紹介

横浜駅からクリニックへの最短ルートは、西口を出て相鉄ジョイナス方面へ進み、「南幸橋」を渡った先にあります。道順が不安な方も下記のポイントを押さえると迷わず到着可能です。

1. 西口改札を出てジョイナス南側出口へ直進
2. 「横浜ビブレ」を左手に見ながら直進
3. 「南幸橋」を渡り、橋の先の交差点を右折
4. 右側にあるガラス張りのビルがクリニック目印

付近には目立つ看板や地図もあり、初めての方でも安全にアクセスできます。駅構内案内や目印となる建物を事前にスマートフォンの地図アプリで確認しておくと安心です。バリアフリー設計の駅ルートも活用しやすいので、車椅子やベビーカーでも移動がスムーズです。

近隣の駐車場・交通アクセス情報 – 駐車場利用不可の場合の代替案も掲載

クリニック専用の駐車場はありませんが、徒歩3分圏内に複数のコインパーキングがあります。下記テーブルで代表的な駐車場情報をまとめました。混雑が予想される時間帯には、公共交通機関の利用がおすすめです。

駐車場名	所在地	台数	料金目安
NPC24H横浜南幸第2パーキング	南幸2-12	約20台	30分400円前後
タイムズ横浜南幸第3	南幸2-14	約18台	30分330円前後
横浜駅西口地下駐車場	南幸2-13	大型	30分350円〜400円

交通機関を利用される場合は、電車やバスの本数も充実しており便利です。また混雑時や雨天時にはタクシー利用も選択肢となります。自転車での通院も、付近に有料駐輪場がございますので安心です。駐車場の最新空き状況や料金は来院前の事前チェックがおすすめです。

徒歩や公共交通機関を活用したスムーズなアクセスを心がけることで、お忙しい日や悪天候時も快適な通院が叶います。

口コミ・評判・患者の声｜良い評判・課題も含めた実際の感想集

ポジティブな口コミの特徴と傾向 – 医師対応の丁寧さ、通いやすさ

おおかみこころのクリニック横浜へのポジティブな口コミでは、特に医師やスタッフの丁寧な対応が高く評価されています。落ち着いた雰囲気の中で、患者一人ひとりの悩みに時間をかけて耳を傾けてもらえる点が安心につながっているという声が多いです。また、横浜駅から徒歩圏内の立地や、夜間や土日の診療対応など、忙しい方でも通いやすい点も喜ばれています。事前予約ができるため、待ち時間が最小限に抑えられている点も好評です。

主なポジティブ評価を一覧でまとめます。

評価内容	詳細
医師・スタッフの丁寧さ	親身で話しやすい、症状や治療方針の説明が分かりやすい
アクセスの良さ	横浜駅西口から徒歩4分、通院しやすい
夜間・土日診療	平日夜・休日も診療、学校・仕事帰りの受診にも便利
オンライン診療の利便性	忙しい方や遠方からも相談可能、スマホで簡単予約・受診

安心して通える環境と利便性の高さが、多くの利用者から支持されています。

ネガティブな口コミや改善要望例 – 待ち時間、診療時間の満足度等

課題として挙げられているのは、予約が取りづらいタイミングがある点や、混雑時の待ち時間の長さです。特に初診の予約枠は早めに埋まるケースもあり、希望の日時が選びにくいといった意見があります。また、ごく一部ですが診療時間や相談内容によっては「もう少しじっくり話せると良い」という要望が見られます。

改善要望やネガティブな声には以下の内容が見受けられます。

• 初診枠が限られており、直近の予約を取るのが難しいことがある

• 診療の進み具合により、曜日や時間帯によっては待ち時間が発生する

• 相談内容が多い時、時間に制約を感じる場合もある

多くの人が利用しているため、人気ゆえの混雑や予約状況の変動が口コミに反映されていますが、運営側も対応改善に努めているとの意見も見られます。

患者の具体的体験談まとめ – 症状別・年代別の声を多数紹介

実際におおかみこころのクリニック横浜を利用した患者の声を年代や症状別でご紹介します。

性別・年代	主な症状	体験談内容
20代女性	不安障害	家族や友人に相談できず悩んでいたが、医師が丁寧に話を聞いてくれて安心した。治療法も説明が明瞭で不安が軽減。アクセスが良く通いやすい。
30代男性	うつ症状	仕事帰りに通院できる夜間診療がありがたい。治療についても選択肢を示してくれて信頼できた。オンライン診療も活用できて便利。
40代女性	発達障害・ADHD	診断やカウンセリングで自分に合ったアドバイスがもらえた。スタッフの説明もわかりやすく、予約管理もLINEでスムーズだった。
50代男性	不眠・ストレス	睡眠障害やストレスの相談で利用。親身になって相談に乗ってくれると感じた。混雑時は少し待つことがあったが、全体的に満足。

多様な症状・年代の方が相談に訪れており、それぞれに合った対応が受けられたと感じている方が多いです。全体として、医師の誠実な姿勢と利用の利便性に対する評価が特に目立ちます。

求人情報と職場環境紹介｜医療スタッフの募集職種・待遇・職場の魅力

横浜市にあるおおかみこころのクリニック横浜では、地域医療に貢献するため、さまざまな医療スタッフの募集を行っています。充実した職場環境や幅広い福利厚生が特徴で、スタッフ一人ひとりが安心して長く勤務できる体制を整えています。ここでは、具体的な募集職種や仕事内容、待遇、職場の魅力について詳しくご紹介します。

募集職種ごとの仕事内容と条件 – 看護師、医療事務、心理士など

現在募集中の主な職種とその仕事内容、応募条件を以下のテーブルでご確認いただけます。各職種で求められるスキル・経験も明記し、応募を検討されている方が安心してご応募いただける内容となっています。

募集職種	主な仕事内容	応募条件
看護師	診療補助、患者対応、採血、バイタルチェック、メンタルケア	正看護師または准看護師資格、臨床経験（年数は応相談）
医療事務	受付業務、電子カルテ入力、患者対応、会計、保険請求	医療事務資格（あれば尚可）、PC操作スキル
公認心理師・臨床心理士	カウンセリング、心理検査、記録管理、チームミーティング参加	関連資格（公認心理師、臨床心理士）、臨床経験1年以上
精神保健福祉士	患者相談、地域連携、各種申請補助、ケースワーク	精神保健福祉士資格、対人援助経験

各職種とも患者さま一人ひとりに寄り添ったきめ細やかな対応が求められます。特に心理士はADHDなど発達障害やうつ病、不安障害のカウンセリングや診断補助が主な業務です。勤務形態や詳細な条件については面接時にしっかりご説明いたします。

職場環境・福利厚生の特徴 – 勤務時間、研修制度、社宅・託児所有無

おおかみこころのクリニック横浜は働きやすい環境づくりを重視しています。長く安心して働けるよう、福利厚生や勤務環境の充実に努めています。

項目	特徴・内容
勤務時間	シフト制、週休2日、日勤・夜勤選択可、有給休暇・慶弔休暇・育児休暇完備
教育・研修制度	新人研修、定期的な勉強会、外部セミナー参加補助、資格取得サポート有
福利厚生	社会保険完備、交通費全額支給、制服貸与、健康診断無料、予防接種補助
社宅・住宅手当	住宅手当あり（条件あり）、社宅はご相談に応じてご案内
託児所・子育て支援	近隣託児所情報の提供、時短勤務や子育てとの両立に柔軟対応
リフレッシュ施策	職員休憩室完備、メンタルヘルスケアサポート、イベント・親睦会開催

安心のバックアップ体制と、スタッフ同士で助け合える職場風土が根付いています。ワークライフバランスやキャリアアップを叶えたい方に最適な職場です。横浜駅から徒歩圏内のアクセスの良さも大きな魅力となっています。少しでもご興味のある方は、まずはお気軽にお問い合わせください。

利用前に知っておきたい注意点とよくある質問のまとめ

利用時の注意事項まとめ – 受診対象年齢、発熱時の受診制限など

おおかみこころのクリニック横浜を利用する際には、いくつかの注意点があります。特に以下の点は事前に把握しておくと安心です。

注意事項	内容
受診対象年齢	原則として満15歳以上を対象としています。
発熱時の受診制限	37.5度以上の発熱がある方は受診をお断りする場合があります。
持ち物	健康保険証、各種医療証、お薬手帳が必要です。
精神科初診の対応	必ず事前予約と問診票の記入が必要です。

これらに該当する場合は、事前にクリニックへ確認や相談をすることをおすすめします。特に発熱や体調不良時は、キャンセルや予約変更の手続きを忘れずに行いましょう。

予約・キャンセル・支払いに関するQ&A – 初診扱い条件、キャンセル連絡方法、保険利用の注意点

おおかみこころのクリニック横浜では、初めての方もリピーターの方も安心して利用できるよう、予約や支払いに関してよく寄せられる質問への回答をまとめました。

よくある質問と回答

質問	回答
初診扱いになるのはどんな場合？	6か月以上受診がない場合は初診扱いになります。
予約方法は？	オンライン予約または電話予約が可能です。LINEからも予約を受け付けています。
予約のキャンセルや変更はどうする？	WEBまたは電話で早めにご連絡ください。当日キャンセルはキャンセル料が発生する場合あり。
保険証は使える？	健康保険証の利用が可能です。医療証をお持ちの方は忘れずにご提示ください。
支払い方法は？	現金や各種クレジットカード、電子マネーに対応しています。
診断書や各種証明書の費用は？	診断書や証明書の発行には別途料金がかかります。内容や料金は事前に問い合わせを。

注意点のリスト

• 予約は完全予約制となっています。

• 予約日時の変更やキャンセルは早めの連絡を心がけましょう。

• 保険証がない場合は自費診療になります。

• 仕事の都合や急な体調変化で行けない場合も、必ずクリニックへご連絡ください。

これらの情報を把握することで、安心してクリニックを利用することができます。事前の確認や問い合わせがよりスムーズな受診につながります。